BUILT ON CARE

Mieten einfach gemacht: Von der Auswahl bis zur Rückgabe

Q: Was ist in der Miete enthalten?

Jede Miete bei NEOMALIST ist vollständig vorbereitet. Versand Hin- und Rückversand sind inklusive. Reinigung Jedes Piece wird professionell gereinigt und aufbereitet. Versicherung Alle Mietartikel sind durch NEOMALIST Care abgesichert. Authentizität Alle Pieces sind 100 % echt und werden geprüft.

RENTING MADE EASY

Designer Fashion zu mieten ist für viele neu. Deshalb ist jedes Detail darauf ausgelegt, dir Sicherheit zu geben. Vor, während und nach deiner Miete.

VERSICHERUNG INKLUSIVE

NEOMALIST CARE

Jede Miete bei ist automatisch durch NEOMALIST Care geschützt.
Du kannst dein Piece ganz normal tragen, ohne Angst vor kleinen Missgeschicken im Alltag.

Was ist abgedeckt?

NEOMALIST Care greift bei Schäden, die im normalen Gebrauch entstehen können.

Kann das Piece nicht mehr richtig genutzt werden, durch:

Flüssigkeiten (z. B. Getränke)
Schäden durch Stürze
Unfälle im öffentlichen Raum
Feuer
Vandalismus

Werden die Kosten durch uns übernommen, abzüglich einer Selbstbeteiligung von 10% des Verkaufspreises.

Was ist nicht abgedeckt?

Nicht versichert sind:

vorsätzliche Beschädigung
extreme Verschmutzung (z. B. starke Make-up-, Farb- oder Selbstbräunerflecken)
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch

Geht ein Artikel verloren, wird der volle Verkaufspreis berechnet.

Schaden passiert?

Melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und beschreibe kurz, was passiert ist.

Je früher wir Bescheid wissen, desto besser können wir reagieren.

Schaden melden

24H FIT-GARANTIE

Passt nicht? Sag uns Bescheid.

Größen unterscheiden sich je nach Designer, Schnitt und Herkunft. Wenn dein Piece nicht passt oder nicht wie erwartet sitzt, melde dich bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt bei uns.

(01) Kontaktiere uns innerhalb von 24 Stunden
(02) Sende das Piece ungetragen zurück
(03) Wir erstatten dir den Mietpreis

Die Fit-Garantie gilt nur, wenn du dich innerhalb von 24 Stunden meldest und der Artikel ungetragen zurückgesendet wird

Fit melden

OUR STANDARD

100% Authentic

Jedes Piece wird vor Aufnahme in die Rotation sorgfältig geprüft und professionell authentifiziert.

Wir arbeiten ausschließlich mit kuratierten Designer-Teilen, die unseren Qualitätsstandards entsprechen.

OUR STANDARD

We care

Jedes Piece wird nach jeder Miete professionell gereinigt und materialgerecht aufbereitet.

Wir verwenden schonende Verfahren, um Qualität, Passform und Langlebigkeit zu erhalten. Du erhältst dein Piece frisch, gepflegt und direkt tragbar. Bereit für den nächsten Moment.

OUR STANDARD

For a longer lifecycle

Gutes Design verdient mehr als einen Moment.

Durch das Mieten bleibt jedes Piece in Bewegung, anstatt ungetragen im Schrank zu liegen. Ein System, das Mode zugänglicher macht und gleichzeitig Ressourcen schont.

RENT. WEAR. REPEAT.

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Alles, was du zum Mieten bei NEOMALIST wissen musst

Wann kommt mein Piece an?

Wir versenden dein Piece so, dass es rechtzeitig vor deinem Mietbeginn bei dir eintrifft.

In der Regel erhältst du deine Bestellung
1 Werktag vor deinem Startdatum.

So bleibt genug Zeit, um alles in Ruhe anzuprobieren.

Was, wenn es nicht passt?

Wenn dein Piece nicht passt, kannst du es
innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zurücksenden.

Kontaktiere uns kurz per Mail an service@neomalist.com. Nutze das beiliegende Rücksendeetikett und wIr erstatten dir deinen Mietpreis.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Die Rückgabe ist bewusst einfach gehalten.

Lege dein Piece zurück in den Versandkarton
Nutze das beiliegende Rücksendeetikett
Gib das Paket kostenlos bei deinem Versanddienstleister ab

Du musst dich um nichts weiter kümmern.
Reinigung und Aufbereitung übernehmen wir.

Was ist in der Miete enthalten?

Jede Miete bei NEOMALIST ist vollständig vorbereitet.

Versand
Hin- und Rückversand sind inklusive.

Reinigung
Jedes Piece wird professionell gereinigt und aufbereitet.

Versicherung
Alle Mietartikel sind durch NEOMALIST Care abgesichert.

Authentizität
Alle Pieces sind 100 % echt und werden geprüft.

So funktioniert es

FAQ

Über uns

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Mieten einfach gemacht: Von der Auswahl bis zur Rückgabe

NEOMALIST CARE

Jede Miete bei ist automatisch durch NEOMALIST Care geschützt. Du kannst dein Piece ganz normal tragen, ohne Angst vor kleinen Missgeschicken im Alltag.

NEOMALIST Care greift bei Schäden, die im normalen Gebrauch entstehen können.Kann das Piece nicht mehr richtig genutzt werden, durch:

Flüssigkeiten (z. B. Getränke)

Schäden durch Stürze

Unfälle im öffentlichen Raum

Feuer

Vandalismus

Werden die Kosten durch uns übernommen, abzüglich einer Selbstbeteiligung von 10% des Verkaufspreises.

Nicht versichert sind:

vorsätzliche Beschädigung

extreme Verschmutzung (z. B. starke Make-up-, Farb- oder Selbstbräunerflecken)

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch

Geht ein Artikel verloren, wird der volle Verkaufspreis berechnet.

Melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und beschreibe kurz, was passiert ist. Je früher wir Bescheid wissen, desto besser können wir reagieren.

Größen unterscheiden sich je nach Designer, Schnitt und Herkunft. Wenn dein Piece nicht passt oder nicht wie erwartet sitzt, melde dich bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt bei uns.

Jedes Piece wird vor Aufnahme in die Rotation sorgfältig geprüft und professionell authentifiziert.Wir arbeiten ausschließlich mit kuratierten Designer-Teilen, die unseren Qualitätsstandards entsprechen.

Jedes Piece wird nach jeder Miete professionell gereinigt und materialgerecht aufbereitet.Wir verwenden schonende Verfahren, um Qualität, Passform und Langlebigkeit zu erhalten. Du erhältst dein Piece frisch, gepflegt und direkt tragbar. Bereit für den nächsten Moment.

Gutes Design verdient mehr als einen Moment. Durch das Mieten bleibt jedes Piece in Bewegung, anstatt ungetragen im Schrank zu liegen. Ein System, das Mode zugänglicher macht und gleichzeitig Ressourcen schont.

Alles, was du zum Mieten bei NEOMALIST wissen musst

Jede Miete bei ist automatisch durch NEOMALIST Care geschützt.
Du kannst dein Piece ganz normal tragen, ohne Angst vor kleinen Missgeschicken im Alltag.

NEOMALIST Care greift bei Schäden, die im normalen Gebrauch entstehen können.

Kann das Piece nicht mehr richtig genutzt werden, durch:

Melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns und beschreibe kurz, was passiert ist.

Je früher wir Bescheid wissen, desto besser können wir reagieren.

Jedes Piece wird vor Aufnahme in die Rotation sorgfältig geprüft und professionell authentifiziert.

Wir arbeiten ausschließlich mit kuratierten Designer-Teilen, die unseren Qualitätsstandards entsprechen.

Jedes Piece wird nach jeder Miete professionell gereinigt und materialgerecht aufbereitet.

Wir verwenden schonende Verfahren, um Qualität, Passform und Langlebigkeit zu erhalten. Du erhältst dein Piece frisch, gepflegt und direkt tragbar. Bereit für den nächsten Moment.

Gutes Design verdient mehr als einen Moment.

Durch das Mieten bleibt jedes Piece in Bewegung, anstatt ungetragen im Schrank zu liegen. Ein System, das Mode zugänglicher macht und gleichzeitig Ressourcen schont.