AGB

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
THE NEOMALIST STUDIO GmbH, Langenfelder Straße 104, 22769 Hamburg
(„NEOMALIST“)
und Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB.
Sie gelten für alle Bestellungen, Mietvorgänge und Käufe über unsere Website neomalist.com.
Derzeit richten sich unsere Angebote ausschließlich an Kund:innen mit Wohnsitz in Deutschland.

2. Angebot & Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald du deine Bestellung abschickst und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

3. Mietmodell

3.1 Mietdauer
Du kannst Artikel für folgende Zeiträume mieten:
• 4 Tage
• 7 Tage
• 14 Tage
• 30 Tage
Der Mietzeitraum beginnt mit dem im Buchungsprozess ausgewählten Startdatum.
Der Versand erfolgt so, dass der Artikel in der Regel rechtzeitig vor Mietbeginn bei dir eintrifft.

3.2 Rückgabe
Der Rückversand muss am letzten Tag des Mietzeitraums erfolgen.
 Fällt dieser auf einen Sonntag oder Feiertag, erfolgt der Versand am darauffolgenden Werktag.

3.3 Verspätete Rückgabe
Bei verspäteter Rückgabe berechnen wir:
• den jeweiligen Tagesmietpreis
• plus 20 € Nutzungsentschädigung pro Tag (inkl. MwSt)

3.4 Vorzeitige Rückgabe
Eine frühere Rückgabe ist möglich,
eine anteilige Rückerstattung des Mietpreises erfolgt nicht.

3.5 Verlängerung
Eine Verlängerung ist möglich, wenn der Artikel noch verfügbar ist.
Bitte kontaktiere uns dazu rechtzeitig unter:

service@neomalist.com

4. Zustand der Artikel
Unsere Artikel sind second hand und wurden bereits getragen.
Normale Gebrauchsspuren sind kein Mangel, sondern Teil des Produktcharakters.
Welche Spuren vorhanden sind, zeigen wir transparent auf den Produktbildern.
Falls ein Artikel erheblich vom beschriebenen Zustand abweicht:
• bitte melde dich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt
• wir senden dir ein Rücksendeetikett zu
• die Mietkosten werden erstattet

5. Schäden, Verlust & NEOMALIST CARE
Jede Miete beinhaltet automatisch unseren Schutz:
NEOMALIST CARE. Abgedeckt sind kleiner Schäden und Verschleißerscheinungen, die im täglichen Gebrauch entstehen können.

Kann der Artikel nicht mehr richtig genutzt werden, durch:
• Stürze
• Flüssigkeiten
• Vandalismus
• Feuer
• Unfälle im öffentlichen Raum

Werden die Kosten durch uns übernommen, abzüglich einer Selbstbeteiligung von 10% des Verkaufspreises.

Nicht abgedeckt sind:
• Schäden durch vorsätzliche Zerstörung
• extreme Verschmutzung oder Fehlbehandlung

Verlust
Bei Verlust ist der volle Verkaufspreis des Artikels zu zahlen.

6. Verkauf & Rückgaberecht
Beim Kauf von Artikeln gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Rücksendungen sind innerhalb Deutschlands kostenlos.

7. Preise & Zahlung
Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zahlungsmethoden:
• Kreditkarte (Shopify Payments)
• PayPal
Der Betrag wird sofort bei Bestellung fällig.

8. Versand
• Versand nur innerhalb Deutschlands
• Versanddienstleister: DHL
• Der Versand erfolgt kostenfrei
• Rücksendungen sind kostenfrei

9. Nutzung von KI-Bildern
Einige Model- und Lifestyle-Bilder sind KI-unterstützt generiert,
um die Passform besser zu visualisieren.
Die Produktbilder des Artikels selbst sind immer 100 % echt und unverändert.

10. Haftung
NEOMALIST haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.-

Widerruf per E-Mail
Sende deinen Widerruf an:

service@neomalist.com

Rücksendung
• Rücksendungen sind kostenlos (innerhalb Deutschlands).
• Bei der Rücksendung eines gekauften Artikels erstatten wir nach Eingang und Prüfung der Ware den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
• Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.

Ausschluss des Widerrufs bei Miete
Das Widerrufsrecht gilt nicht für bereits begonnene Mietverträge,
wenn der Mietzeitraum mit deiner Zustimmung begonnen hat.