Versand
Versand
Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL und ist für dich vollständig kostenlos, sowohl bei Miete als auch beim Kauf.
Dein Piece wird so versendet, dass es rechtzeitig vor deinem gewählten Mietbeginn bei dir ankommt. In der Regel erfolgt die Lieferung einen Tag vor Start deiner Miete.
Alle Bestellungen werden in unserem wiederverwendbaren NEOMALIST Versandkarton verschickt – sicher, nachhaltig und bereit für den Rückversand.
Rückgabe bei Miete
Die Rückgabe ist für dich genauso einfach wie der Versand.
Du erhältst mit deiner Bestellung ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.
Am letzten Tag deiner Mietdauer gibst du das Paket einfach bei deinem Versanddienstleister ab. Fällt der letzte Miettag auf ein Wochenende oder einen Feiertag, erfolgt die Rücksendung am nächsten Werktag.
Reinigung und Aufbereitung übernehmen wir. Du musst dich um nichts kümmern.
Rückgabe bei Kauf
Beim Kauf gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Du kannst deinen Artikel innerhalb dieser Frist kostenlos an uns zurücksenden.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Wichtige Hinweise
Bitte sende dein Piece pünktlich zurück, damit es für die nächste Person verfügbar bleibt.
Bei verspäteter Rückgabe berechnen wir den jeweiligen Tagesmietpreis sowie eine Nutzungsentschädigung von 20 € pro Tag.
Fragen?
Wenn du Fragen zu Versand, Rückgabe oder deiner Bestellung hast, erreichst du uns jederzeit unter: